帮助与客服

是一串兑换码，不是账号。付款后兑换码会发到订单里，你再到订单里显示的第三方兑换站完成兑换。

多数兑换站要求提交完整的 ChatGPT Session JSON。它是账号的登录凭据，拿到它的人可能不用密码就能操作账号。各站的保留期限不同，确认订单页会列出。部分货源可以在本站订单页直接兑换，Session 只经本站服务器转发给兑换站，本站不保存；也可以自己去兑换站提交。本站无法控制第三方的处理方式，不能接受这个风险请不要购买。

建议不要使用保存了重要资料的账号。充值结果出来后，可以到 ChatGPT 设置里退出所有设备，让提交过的凭据失效。不要把 Session 发给任何人，包括本站客服。

不可以。Plus、GO 和 Pro 等会员未到期时不能提前续费，也不能覆盖现有套餐，请到期后再充值。半价 Plus 只能用于有半价资格的账号。

库存正常时付款后自动发放，同时会给下单邮箱发一封含订单号的通知，兑换码要登录后在「我的订单」里查看。库存不足时订单会显示「处理中」，由客服人工补发。

在下单的浏览器上打开「我的订单」可以直接看到。换设备后，用下单邮箱和验证码登录就能看到这个邮箱的所有订单，所以下单时请确认邮箱填写正确。

仅支持未使用的兑换码退款：联系客服并提供订单号，客服核实未使用后原路退回。兑换码一旦提交兑换即视为已使用，不再退款。

有。第三方充值可能不符合服务商的使用条款，账号被封禁不在售后范围内。如果不能接受这个风险，请不要购买。